Kantoormedewerkers zijn in de regel serieus – uit een verlangen om aanzienlijk te kijken voor de cliënt of uit angst zichzelf te laten vallen in de ogen van de baas. Maar een gevoel voor humor kan nuttig zijn! We hebben vijf redenen gevonden om op het werk te lachen.
Eenmaal op de Europese luchthaven passeerde ik paspoortcontrole. De medewerker van de grensservice bestudeerde mijn document lange tijd, soms wierp ik een blik op mij. Er is iets mis met het visum, ik maakte me al zorgen. Eindelijk zette ze een stempel, gaf me een paspoort en glimlachte: "En je hebt nog steeds beter een knipbeurt". Ik lachte, en, zoals ze zeggen, deze onverwachte grap "maakte mijn dag".
Het stereotype van bedrijfsrelaties dat in de moderne cultuur is vastgesteld, impliceert een serieuze of zelfs commandostint. "In een collectief onbewust, inspireert de figuur van de commandant veel meer respect dan de figuur van een nar met bellen", zegt psycholoog Patrick Amar.
Het is niet verwonderlijk dat velen van ons op het werk de voorkeur geven aan stilte boven een geestige opmerking
Maar als je deze gezonde emotie altijd onderdrukt, dan zullen we binnenkort een boring worden of, goede, neurasthenians. Lachen is de krachtigste ontlading van de meest kritische stress. Mensen waren bang en bang voor rampen, dood, autoriteiten, ‘wereld kwaad’, historische ramp. En dit telt geen individuele fobieën!
Ja, in ons leven zijn er gevaren en verliezen. Maar gelach bevrijdt zich van angst, maakt meer zelfvertrouwen. Tegelijkertijd betekent lachen helemaal niet frivolous of loafer.
Zoals de filosoof en onderzoeker van de belachelijke cultuur Mikhail Bakhtin beweerde: "Je kunt niet inactief zijn – maar gelach is helemaal niet inactiviteit". Bakhtin contrasteerde het recht om te lachen en parodie op een realiteit om niet te werken en heldendom, maar met "hypocrieten, vijanden van" Fun Free Truth "".
Dus als de baas helemaal geen grappen begrijpt, maar je het niet zonder ironie kunt behandelen – ontken jezelf niet gelach, maar oefen dit alleen in het gezelschap van de dichtstbijzijnde collega’s en zonder hun trots te beschadigen. En als de baas met een gevoel voor humor – waarom niet deze golf steunen! Tenzij we het natuurlijk niet hebben over het belachelijke collega’s en in het algemeen rondom. De ironie is goed als het de vrucht is van zelfironie, dan "smelt ijs", zonder iemand te bedreigen.
1. Creëer een vriendelijke sfeer
Lachen moet het bewijs van openheid zijn. We werken beter en leren wanneer we geen stress ervaren. Hiervoor is het belangrijk om de grenzen van ironie en grappen te begrijpen.
Docent van vreemde talen in de Hogere School of Economics en School Teacher Maria Filippenko is ervan overtuigd dat grappen alleen acceptabel zijn binnen het educatieve proces.
Geen scherpte over politiek, https://erectietabletten.com/kopen-viagra-generic/ religie, seksuele geaardheid, nationaliteiten. Immers, in de groep mensen met een verscheidenheid aan weergaven
"Wanneer studenten beginnen te maken als reactie – dit is een indicator voor goed contact en in een goed gevoel van ontspanning in de groep", zegt Maria. – Om de taal te leren, is het belangrijk om stress uit te sluiten, een vriendelijke sfeer te creëren. Niet iedereen lijkt misschien belachelijk dat de leraar als grappig is gepland. Dus misschien is het vermogen om precies spontaan en met een glimlach op ‘kortsluitcircuits’ te maken, het vermogen om precies spontaan te maken en met een glimlach om te reageren. Lachen is een geweldige manier om het conflict te voorkomen of op te lossen. Dit is de beste reactie op een fout – zowel een student als zijn eigen ".
2. Niet "opbranden" op het werk
"Ik zou een gevoel voor humor opnemen als verplicht in de sectie" Professionaliteit "," vervolgt Maria Filippenko, "samen met het vermogen om contact te maken, de sfeer in het publiek te voelen".
Ze is er zeker van dat de snelle burn -out van leraren te wijten is aan het feit dat ze tijdens de les onmiddellijk beslissingen moeten nemen: hoe te antwoorden, hoe te evalueren, op te merken of niet iemands fout. Dit alles is stress. "En als we vanuit een ernstige of ironische houding ten opzichte van het probleem de tweede kiezen, dan behoudt dit ons natuurlijk" als een gevechtseenheid "".
3. Breng uw gedachte over
Humor kan een carrière transformeren. De directeur van een van de afdelingen van L’Oréal, Didier Bush is hem verschuldigd aan zijn succes.
"Ik kon niet rekenen op externe indrukken om indruk te maken", zegt deze baas, wiens lengte minder dan 160 centimeter is, "dus leerde ik humor te gebruiken voor meer begrijpelijkheid …"
Wanneer de argumenten vergezeld gaan van een grap, worden ze onweerlegbaar
Maar humor is geen synoniem voor zachtheid: het stelt je in staat om "vrijer te praten en, indien nodig, te leren, nee zeggen". Dit is nodig, "voegt Didier Bush toe.
4. Vecht tegen isolatie
Kristina Fast, uitvoerend directeur van het Centre for Work met Sberbank Investors, dankzij het gelach, weer in liefde op haar zaak.
“Ons team was bezig met een zeer serieus internationaal project. We hebben hem met succes geïntroduceerd in Engeland, maar het leiderschap heeft zijn enthousiasme niet uitgesproken en in plaats daarvan een nieuwe baas aangesteld.
We sluipen allemaal, werden gesloten, ik besloot over het algemeen om het beroep te veranderen. Maar de nieuwe chef bleek een man te zijn met een gevoel voor humor, waardoor hij alles van de zijkant kon bekijken, onze sterke en zwakke punten kon evalueren en tegelijkertijd niet alleen niemand beledigt, maar ook iedereen vertrouwen.
Ik herinner me dat we een trrechter hadden van beslissingen met betrekking tot de reorganisatie van het team. De chef zou hierover moeten praten met het leiderschap. Hier keert hij terug van een vergadering. “Nou, wat de belangrijkste?" – We vroegen. "Hij zei dat ik te ingediend ben, het is tijd voor mij om een dieet te gaan zitten," antwoordde de chef. We lachten, en verder als uit magie, begon alles te verbeteren – we kwamen bijeen, er verschenen nieuwe ideeën, tegenstrijdigheden werden opgelost ".
5. Weerstaan van overmacht
Frisse ideeën komen niet tijdens stress, maar wanneer het mogelijk is om te ontspannen. Inna Davydova, directeur van het Letse muzikale bureau "Hermann Brown" Letland Music Agency, is al lang begrepen.
Het bureau heeft een klein dichtbij -knit team – daarom is gelach altijd gebruikelijk. Men is over het algemeen moeilijk om plezier te hebben. Gelach of gescheiden, of klinkt helemaal niet.
Het algemene gelach voor Inna is een teken dat iedereen een emotionele reserve heeft die nodig is op het werk
Bovendien is humor een soort code. Het kan nauwkeurig worden bepaald in welke toon je moet spreken met partners, klanten – moeilijke, creatieve, soms verwende mensen.
“Het vermogen om te lachen houdt ons in evenwicht met verschillende voeringen, inconsistenties, dwingen overmacht. Een beroemde muzikant verwarde bijvoorbeeld de vlucht – en als je geen gevoel voor humor hebt, kun je een concert invullen waarop tickets al zijn verkocht. En als je je een goede grap over dit onderwerp herinnert, is er een oplossing ".
Grappen, maar niet afwijzen
Maria Makarushkina denkt aan de plaats van gelach in de werkruimte – een psycholoog, consultant, coach.
“Moderne wereld neigingen in arbeidsorganisatie worden geassocieerd met de zo -aangedane agile (Agile, Engels. – "Live", "Mobile"). Deze stijl impliceert flexibiliteit, aanpassingsvermogen, zelfregulering. Het doel is de informele afschaffing van elke hiërarchie: alle teams in het bedrijf zijn gelijk, alle leden binnen het team – des te meer.
Lachen draagt bij aan de overgang van werknemers naar partnerschappen van ambtenaren gebouwd van afhankelijkheid. De structuur is uitgelijnd en verandert van verticaal in horizontaal. De ironische leider en de geestige artiest passen er perfect in. Maar er is ook bedrijfsethiek. In creatieve bedrijven is het aandeel van het lachen in de regel meer. En intense productie is eerder de kans om humor te negeren.
Maar het vermogen om een grapje te maken is een individuele functie, het niveau hangt af van het niveau van persoonlijke cultuur. U kunt zoveel zeggen als u wilt, hoe nuttig een gevoel voor humor bij het werken met klanten, maar als ik als klant voor een aanbieder, een arts, een verkoper zal zitten die met platte grappen sprenkt – niets anders dan afwijzing, zal het mij dit niet veroorzaken. Integendeel, een persoon is opgeleid of eenvoudig opgeleid, die toevlucht neemt tot een geschikte grap, zal ongetwijfeld genegenheid en vertrouwen veroorzaken.